Όροι & Προυποθέσεις
Διαβάστε & Ενημερωθείτε για τα Δικαιώματα σας
Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Τρόποι πληρωμής
Χρέωση της πιστωτικής ή της χρεωστικής σας κάρτας. Το shoestore.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω των καρτών σας, ενώ σας δίνεται και η δυνατότητα πληρωμής με 6 άτοκες δόσεις. Η πληρωμή με άτοκες δόσεις ισχύει μόνο για τους κατόχους πιστωτικών καρτών και για ποσά άνω των 50€. Με την επιλογή του τρόπου πληρωμής με κάρτα, ο χρήστης μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της Alpha Bank.
Αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προιόντων. Στην περίπτωση αυτή η πληρωμή θα γίνεται στη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών κατά την παραλαβή της παραγγελίας, ενώ δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση.
Δόσεις με την tbi bank. 4 δόσεις με μηδενικό επιτόκιο με τη χρεωστική σας κάρτα για ποσά από 20€ εώς 200€ με το σύστημα δόσεων της tbi bank.
PayPal. Μέσω της εφαρμογής Paypal.
Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται με τα Elta Courier. Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες μέρες ενώ τα προιόντα αποστέλλονται την επόμενη ημέρα. Τα έξοδα αποστολής εντός Ελλάδος είναι €3 εώς 49€ & Δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των €49.
Δεν υπάρχουν έξοδα αντικαταβολής.
Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις που ενδέχεται να έχει εξαντληθεί το απόθεμα στο χρόνο που μεσολαβεί από την αποστολή της παραγγελίας σας εώς ότου αυτή παραληφθεί από εμάς. Σε αυτήν την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.
Πολιτική Επιστροφών/Αλλαγών
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής εάν δεν είναι το σωστό νούμερο. Η εταιρεία αναλαμβάνει τη διαδικασία παράδοσης – παραλαβής (αλλαγής) για την πρώτη αλλαγή. Κάθε άλλη αλλαγή γίνεται δεκτή με έξοδα του πελάτη. Δεν ισχύουν αλλαγές για αποστολές στην Κύπρο. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων πρέπει να επικοινωνήσει πρώτα με το κατάστημα. Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.
Το κόστος επιστροφής στην περίπτωση του ελαττωματικού καθώς και στην 1η αλλαγή επιβαρύνει εμάς και γίνεται μόνο μέσα του συνεργαζόμενου φορέα (Elta Courier) με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων αναλαμβάνει ο πελάτης το κόστος της επιστροφής του προιόντος στο κατάστημα μας είτε με δικά του έξοδα είτε με χρέωση του λογαριασμού μας στα Elta Courier. Στη δεύτερη περίπτωση θα αφαιρούμε 5€ από την επιστροφή χρημάτων. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι απαραίτητο το προιόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με την αρχική του συσκευασία. Είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με το κατάστημα πριν προβείτε σε οποιαδήποτε επιστροφή για την καλύτερη διευκόλυνσή σας.
Πολιτική Τιμών
Οι τιμές των προιόντων που διατίθενται στο shoestore.gr είναι τελικές, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24% και σε ευρώ. Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο χρήστης συναλλάσσεται με το κατάστημα με τιμολογιακές συνθήκες που ισχύουν κατά το χρόνο της παραγγελίας, ανεξάρτητα από το εάν αυτές μεταβλήθηκαν μεταγενέστερα.
