Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής εάν δεν είναι το σωστό νούμερο. Η εταιρεία μας αναλαμβάνει τη διαδικασία παράδοσης – παραλαβής (αλλαγής) για την πρώτη αλλαγή. Κάθε άλλη αλλαγή γίνεται δεκτή με έξοδα του πελάτη. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων πρέπει να επικοινωνήσετε πρώτα με το κατάστημα. Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.

Το κόστος επιστροφής στην περίπτωση του ελαττωματικού καθώς και στην 1η αλλαγή επιβαρύνει εμάς και γίνεται μόνο μέσα του συνεργαζόμενου φορέα (Elta Courier) με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων αναλαμβάνει ο πελάτης το κόστος της επιστροφής του προιόντος στο κατάστημα μας είτε με δικά του έξοδα είτε με χρέωση του λογαριασμού μας στα Elta Courier. Στη δεύτερη περίπτωση θα αφαιρούμε 5€ από την επιστροφή χρημάτων. Για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι απαραίτητο το προιόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με την αρχική του συσκευασία. Είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με το κατάστημα πριν προβείτε σε οποιαδήποτε επιστροφή για την καλύτερη διευκόλυνσή σας.